Ordenar por:
-
Jurisprudência » Trabalhista » Tribunal Superior do Trabalho Publicado em 24 de Novembro de 2014 - 14:55
Recurso de revista. Jornada de trabalho.
Teleatendimento.
-
Jurisprudência » Trabalhista » Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região Publicado em 10 de Abril de 2014 - 10:10
Doença ocupacional. Epicondilite lateral.
Atividade de teleatendimento. Exercício contínuo de digitação.
-
Jurisprudência » Trabalhista » Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região Publicado em 27 de Maio de 2013 - 12:20
Atendente de televendas. Jornada de trabalho de 6 horas.
Trabalho exercido pelo reclamante enquadra-se na hipótese de teleatendimento.
-
Jurisprudência » Trabalhista » Tribunal Superior do Trabalho Publicado em 25 de Fevereiro de 2013 - 11:15
Adicional de insalubridade. Operadora de teleatendimento.
Dano moral. Ônus da prova.
-
Notícias Publicado em 03 de Junho de 2020 - 11:33
Central de teleatendimento é condenada por controlar uso de banheiro
Para a Turma, restringir uso de toaletes e fiscalizar o tempo gasto com essa finalidade não podem ser consideradas condutas razoáveis.
-
Jurisprudência » Trabalhista » Tribunal Superior do Trabalho Publicado em 22 de Janeiro de 2013 - 12:45
Responsabilidade subsidiária da tomadora dos serviços. Adicional de insalubridade.
Caracterização da atividade como insalubre. Telefonista de teleatendimento. Fones de ouvido.
-
Notícias Publicado em 03 de Outubro de 2023 - 15:55
Empresa de teleatendimento é condenada por vincular remuneração a tempo de uso de banheiro
Para a 1ª Turma, o procedimento é inadequado e reprovável.
-
Notícias Publicado em 18 de Maio de 2022 - 11:58
Decisão reconhece vínculo em contratação fraudulenta no setor de teleatendimento
O instrumento processual foi ajuizado pelo Ministério Público do Trabalho e a decisão vale para todos os trabalhadores da empresa no território nacional.
-
Notícias Publicado em 08 de Maio de 2014 - 16:00
Comissão aprova regulamentação do trabalho em telemarketing e teleatendimento
Atividades merecem condições de trabalho especiais
-
Notícias Publicado em 19 de Outubro de 2020 - 12:28
Empresa de teleatendimento terá de indenizar empregada obrigada a ir ao banheiro em cinco minutos
As pausas erma controladas pelo sistema de informática da empresa.
-
Notícias Publicado em 05 de Maio de 2021 - 16:19
-
Notícias Publicado em 13 de Abril de 2015 - 09:58
Turma declara lícita terceirização de serviços de teleatendimento a clientes de cartões de crédito
Os empregados de empresas especializadas em prestar serviços de informações e oferta de cartões de crédito através do sistema de telemarketing não podem ser considerados bancários
-
Doutrina » Consumidor Publicado em 24 de Julho de 2007 - 01:00
O sistema de call center (teleatendimento) - Sua insuficiência e a obrigação das operadoras de telefonia móvel de disponibilizar postos de atendimento aos usuários
Demócrito Reinaldo Filho, Juiz de Direito da 32ª. Vara Cível do Recife.
-
Sentenças de 1º grau » Civil Publicado em 30 de Agosto de 2012 - 10:25
Empresa que agiu de má-fé deverá restituir em dobro valores cobrados
Ação Declaratória
-
Notícias Publicado em 18 de Abril de 2013 - 13:40
Empresa de telefonia é condenada a pagar indenização de R$ 10 mil
Ré continuou a enviar a conta referente a serviço não prestado e posteriores ao pedido de cancelamento.
-
Sentenças de 1º grau » Civil Publicado em 18 de Abril de 2013 - 13:40
Empresa de telefonia é condenada a pagar indenização de R$ 10 mil
Ré continuou a enviar a conta referente a serviço não prestado e posteriores ao pedido de cancelamento.
-
Jurisprudência » Trabalhista » Tribunal Superior do Trabalho Publicado em 01 de Março de 2012 - 11:55
Ausência de classificação da atividade como insalubre na relação oficial do Ministério do Trabalho.
Recurso de revista. Adicional de insalubridade.
-
Notícias Publicado em 26 de Maio de 2011 - 13:00
Com ressalvas, empresários também elogiam novas regras da Justiça Trabalhista
?Um caso que estamos preocupados e que ainda não tem uma definição final é o deslocamento da portaria até o local do trabalho como tempo à disposição da empresa. Isso é problemático porque está sendo considerado hora extra?, disse o diretor do Departamento Sindical da Fiesp
-
Notícias Publicado em 21 de Maio de 2013 - 16:00
Atendente de televendas tem reconhecido direito a jornada reduzida
Vendas do reclamante eram realizadas exclusivamente por telefone, com a utilização simultânea de equipamentos telefônicos e de informática
-
Notícias Publicado em 08 de Junho de 2017 - 14:56
Operadora intimada por advogado para audiência de instrução consegue anulação de sentença
De acordo com a decisão, a mera intimação da parte para audiência por meio de advogado não é condição suficiente para aplicação da pena.